--- title: "개인정보 처리방침" url: https://kocleather.com/ko/개인정보-처리방침/ language: ko description: "Koç Leather & Fur가 본 웹사이트에서 개인정보를 처리하는 방법: 문의 양식, 뉴스레터, 쿠키, 서비스 제공업체 및 귀하의 권리." --- # 개인정보 처리방침 저희 웹사이트에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 귀하의 개인정보 보호는 저희에게 매우 중요합니다. 아래에서 귀하의 개인정보를 어떻게 처리하는지에 대해 자세히 안내해 드립니다. 최종 업데이트: 02.11.2026 ## 개인정보 보호에 대한 저희의 입장 Koç Deri ve Kuyumculuk Ticaret Anonim Şirketi는 튀르키예에 설립된 회사이며, 본 웹사이트와 저희 매장 및 광고 활동은 모두 튀르키예에서 운영됩니다. 따라서 저희의 개인정보 처리에 적용되는 법률은 튀르키예 개인정보보호법 제6698호(“KVKK”)입니다. 저희는 튀르키예 법이 요구하는 수준을 넘어서기로 결정했습니다. 유럽연합 일반개인정보보호법(“GDPR”)이 더 높은 기준을 정하고 있는 경우, 저희는 그 기준을 자발적으로 적용하며 제13항에 기재된 동등한 권리를 방문자에게 보장합니다. 본 방침에서의 GDPR 언급은 저희에게 부과된 의무가 아니라 저희가 스스로 약속한 사항을 의미합니다. ## 개인정보처리자 본 방침에 기재된 처리에 대하여 책임을 지는 개인정보처리자는 다음과 같습니다. **Koç Deri ve Kuyumculuk Ticaret Anonim Şirketi** Molla Fenari, Tavuk Pazarı Sk. No: 27 34126 Fatih / İstanbul, 튀르키예 전화: [+90 (0) 212 527 55 53](tel:+902125275553) 이메일: [info@kocleather.com](mailto:info@kocleather.com) ## 1\. 접속 데이터 및 호스팅 고객님은 개인정보를 제공하지 않고도 저희 웹사이트를 방문하실 수 있습니다. 웹사이트에 접속할 때마다 웹 서버는 요청된 파일명, IP 주소, 접속 일시, 전송된 데이터 양, 요청 제공업체(접속 데이터)가 포함될 수 있는 서버 로그 파일을 자동으로 저장하여 해당 접속을 기록합니다. 이러한 접속 데이터는 오직 사이트의 원활한 운영을 보장하고 서비스를 개선하기 위한 목적으로만 평가됩니다. 모든 접속 데이터는 방문 후 늦어도 7일 이내에 삭제됩니다. 저희 웹사이트, 웹사이트의 콘텐츠 관리 시스템 및 웹사이트 이미지는 Hetzner Online GmbH(Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, 독일)가 저희를 대신하여 독일 내 서버에서 호스팅합니다. Hetzner는 저희의 개인정보 수탁자로서 이 데이터를 처리합니다. 저희 웹사이트에 대한 요청은 먼저 Cloudflare, Inc.(101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, 미국)를 거치며, Cloudflare는 웹사이트를 전송하고 공격 및 오용으로부터 웹사이트를 보호합니다. 이를 위해 Cloudflare는 고객님의 IP 주소와 브라우저, 요청된 페이지 등 요청에 관한 기술 정보를 처리합니다. 이는 안전하고 신뢰할 수 있는 웹사이트에 대한 저희의 정당한 이익에 따른 것입니다. 튀르키예 밖으로의 이전에 관해서는 제12항을 참조해 주십시오. ## 2\. 본 웹사이트의 역할 본 웹사이트는 저희 회사와 매장, 그리고 매월의 선정작을 소개합니다. **온라인 쇼핑몰이 아닙니다.** 이곳에서는 주문하거나 고객 계정을 만들거나 결제하실 수 없습니다. 선정작에 소개된 제품은 이스탄불의 실제 매장에 보관되어 있습니다. 각 제품은 개별적인 제품이고 재고가 지속적으로 변동하므로, 본 웹사이트에 표시된 제품이 방문 시점에도 남아 있다고 보장해 드릴 수는 없습니다. 재고를 확인하고 고객님을 위해 제품을 선별하여 준비해 드릴 수 있도록, 이동하시기 전에 저희에게 연락하시기를 권장합니다. ## 3\. 문의하기 문의 양식, 이메일, 전화, WhatsApp 또는 소셜 미디어 채널을 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다. 예를 들어 선정작에서 보신 제품에 대해 문의하시거나, 방문 예정 시기를 알려 주실 수 있습니다. 저희는 고객님이 제공하신 개인정보 — 일반적으로 성명, 연락처, 메시지 내용 — 를 오직 문의에 응답하고 그와 관련하여 소통하기 위한 목적으로만 수집·이용합니다. 문의 양식의 필수 입력 항목은 그렇게 표시되어 있습니다. 문의 양식을 통해 전송된 메시지는 저희 웹사이트의 콘텐츠 관리 시스템에, 즉 독일에 있는 저희 호스팅 제공업체의 서버에 저장됩니다. 저희는 이메일로 해당 메시지에 관한 알림을 받습니다. 고객님의 메시지와 연락처가 포함된 이 알림은 Brevo(제4a항 참조)를 통해 저희 메일함으로 발송되며, 저희 메일함은 Infomaniak Network SA(Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, 스위스)가 호스팅합니다. **법적 근거:** 고객님의 요청에 따른 계약 체결 전 조치 또는 계약의 이행. 문의가 계약과 무관한 경우에는, 저희에게 전달된 문의에 응답하기 위한 저희의 정당한 이익에 근거합니다. 문의 관련 서신은 해당 문의와 후속 처리를 위해 필요한 기간 동안, 그 이후에는 세법 및 상법이 정하는 기간 동안 보관합니다. ## 4\. WhatsApp을 통한 소통 문의, 지원 또는 구매 관련 소통을 위해 WhatsApp으로 저희에게 연락하실 수 있습니다. 저희와 대화를 시작하시면 고객님의 WhatsApp 전화번호, 메시지, 대화 중 제공하신 기타 개인정보를 수집·저장할 수 있습니다. **목적:** 문의에 대한 응답, 지원 제공, 구매 진행 및 서비스 개선. **법적 근거:** WhatsApp을 통해 연락을 시작하심으로써 제공하신 고객님의 명시적 동의. 동의는 언제든지 철회하실 수 있습니다. **저장 및 보관:** 전화번호와 메시지는 저희 고객 커뮤니케이션 시스템에 저장되며 권한 있는 담당자만 접근할 수 있습니다. 데이터는 수집 목적에 필요한 기간 또는 법령이 요구하는 기간 동안 보관됩니다. WhatsApp은 WhatsApp Ireland Limited가 제공합니다. WhatsApp이 자체적으로 데이터를 처리하는 방식은 저희가 통제할 수 없다는 점에 유의해 주시기 바라며, 이에 관해서는 WhatsApp의 개인정보처리방침을 참고해 주시기 바랍니다. ## 4a. 뉴스레터 저희 웹사이트에서 뉴스레터를 구독하실 수 있습니다. 뉴스레터는 약 한 달에 한 번 저희 소식과 새로운 선정작을 전해 드립니다. **처리되는 정보.** 고객님의 이메일 주소, 구독을 신청하신 페이지의 언어 및 해당 페이지 자체. 저희 웹사이트의 콘텐츠 관리 시스템은 고객님의 이메일 주소를 저장하지 않습니다. **확인 절차.** 이메일 주소를 입력하시면 저희는 확인 링크가 포함된 이메일을 보내 드립니다. 고객님은 해당 링크를 클릭하신 경우에만 구독자가 됩니다. 클릭하지 않으시면 수신자 목록에 추가되지 않으며 저희는 다시 연락드리지 않습니다. **서비스 제공업체.** 뉴스레터와 확인 이메일은 Brevo SAS(17 rue Salneuve, 75017 Paris, 프랑스)의 서비스인 Brevo를 통해 발송되며, Brevo는 저희의 개인정보 수탁자로서 활동합니다. Brevo는 고객님의 이메일 주소와 확인 기록을 저장합니다. **법적 근거.** 고객님의 명시적 동의. 동의는 모든 뉴스레터에 포함된 구독 해지 링크를 이용하거나 [info@kocleather.com](mailto:info@kocleather.com)으로 서면 연락하여 장래를 향하여 언제든지 철회하실 수 있습니다. **보관.** 저희는 고객님이 구독 중인 동안 이메일 주소를 보관합니다. 저희가 적법하게 행위하였음을 증명하는 데 필요한 기간 동안 고객님의 동의 및 철회 기록을 보관할 수 있습니다. ## 5\. 통신판매 및 배송 저희 판매의 대부분은 매장에서 대면으로 이루어집니다. 다만 때때로 문의에 따라 원격으로 판매가 성사되는 경우가 있습니다. 이 경우 판매를 완료하고 제품을 배송하는 데 필요한 데이터 — 일반적으로 성명, 배송 주소, 연락처, 구매 내역 — 를 처리합니다. 법적 근거는 계약의 이행입니다. 원격으로 판매가 성사되는 경우, 결제 방법은 고객님과 직접 협의하며 이를 완료하는 데 필요한 데이터만을 처리합니다. 국제 배송에는 **DHL Worldwide Express Taşımacılık ve Ticaret A.Ş.**(Yalçın Koreş Cd. No: 20, 34212 Bağcılar/İstanbul, 튀르키예)를 이용합니다. DHL에는 제품 배송에 필요한 데이터만 전달하며, 여기에는 배송 알림을 위한 이메일 주소와 전화번호가 포함될 수 있습니다. 또한 판매 및 재고 기록을 위해 외부 상품관리 시스템을 이용합니다. 해당 제공업체는 저희를 대신하여 저희의 개인정보 수탁자로서 데이터를 처리합니다. ## 6\. 쿠키 저희는 고객님의 방문을 매력적으로 만들고 특정 기능을 제공하며, 고객님이 동의하신 경우 광고의 효과를 측정하기 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 첫 방문 시 배너를 통해 아래에 설명된 마케팅 쿠키에 동의하시는지 여쭙니다. 거부는 동의만큼 쉽게 하실 수 있습니다. 저희는 고객님의 선택을 고객님의 기기에 있는 쿠키(koc\_consent — 임의의 ID, 고객님의 선택 및 날짜를 포함하며 12개월간 보관)에 저장하고, 동의가 이루어졌음을 증명할 수 있도록 그 기록 — 동일한 임의의 ID, 고객님의 선택, 배너의 버전, 언어 및 페이지와 시각 — 을 보관합니다. 이 기록에는 IP 주소를 비롯하여 고객님을 식별하는 어떠한 정보도 포함되지 않습니다. 고객님이 쿠키의 ID를 저희에게 알려 주시면 해당 기록을 찾을 수 있습니다. 모든 페이지 하단의 쿠키 설정 링크 또는 브라우저 설정에서 언제든지 선택을 관리하실 수 있습니다. - **필수 쿠키.** 웹사이트 작동에 필요합니다(쿠키 선택의 저장). 안전한 웹사이트 운영에 대한 저희의 정당한 이익에 근거하며 해제할 수 없습니다. - **통계.** 제7항을 참조해 주십시오. 저희 분석 도구는 쿠키를 설정하지 않으며 동의가 필요하지 않습니다. - **마케팅.** 광고 효과를 측정하고 다른 플랫폼에서 관련 광고를 표시하기 위해 사용됩니다. **고객님의 명시적 동의가 있는 경우에만** 설정되며 제9항 및 제10항에 설명되어 있습니다. 동의는 장래를 향하여 언제든지 철회하실 수 있습니다. ## 7\. 웹사이트 분석 저희는 웹사이트 이용 현황을 파악하기 위해 Umami를 사용합니다. Umami는 저희 자체 인프라에서 직접 호스팅하며, 제3자 분석 제공업체로 전달되는 데이터는 없습니다. Umami는 쿠키를 설정하지 않고, 기기 지문 인식을 사용하지 않으며, 여러 웹사이트에 걸쳐 고객님을 추적하는 프로필을 생성하지 않습니다. 방문한 페이지, 유입 사이트, 대략적인 국가 등 집계된 정보를 기록합니다. 고객님의 기기에 정보를 저장하거나 기기에서 정보를 읽지 않으므로 이 처리에는 고객님의 동의가 필요하지 않습니다. 법적 근거는 웹사이트 이용을 이해하고 개선하기 위한 저희의 정당한 이익입니다. ## 8\. 지도 및 스팸 방지 **Google 지도.** 저희 문의 페이지와 회사 소개 페이지에서는 Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, 아일랜드)가 제공하는 Google 지도로 저희 매장을 표시할 수 있습니다. 지도는 고객님이 지도를 클릭하시거나 쿠키 배너에서 마케팅 쿠키에 동의하시기 전까지는 로드되지 않으며(제6항 참조), 그때에 비로소 고객님의 IP 주소가 Google에 전송됩니다. 지도는 Google의 글꼴도 로드합니다. 이는 저희 매장 위치를 안내하고 쉽게 찾을 수 있도록 하기 위한 저희의 정당한 이익에 따른 것입니다. 저희 페이지의 주소와 길찾기 링크는 지도를 로드하지 않고도 작동합니다. **스팸 방지.** 문의 양식과 뉴스레터 양식을 오용으로부터 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 사용합니다. 두 양식에는 사람에게는 보이지 않고 자동화된 프로그램이 입력하는 경향이 있는 숨겨진 필드가 포함되어 있습니다. 또한 하나의 연결에서 단시간에 보낼 수 있는 메시지 수를 제한합니다. 이를 위해 고객님의 IP 주소를 뒤섞어 변환한 형태가 작업 메모리에 최대 10분간 유지되며, 저장장치에는 결코 기록되지 않습니다. 아울러 문의 양식은 미국의 Intuition Machines, Inc.가 제공하는 서비스인 hCaptcha를 사용합니다. hCaptcha는 페이지를 단순히 방문하실 때가 아니라 문의 양식을 작성하기 시작하신 때에 비로소 로드됩니다. 이후 hCaptcha는 사람 방문자와 자동화된 시스템을 구별하기 위해 고객님의 IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 페이지 상호작용을 포함한 정보를 분석하며, 자체 도메인에 단기 보안 쿠키를 설정할 수 있습니다. 이는 저희 웹사이트를 오용으로부터 보호하기 위한 저희의 정당한 이익에 따른 것입니다. 자세한 내용은 [hCaptcha 개인정보처리방침](https://www.hcaptcha.com/privacy)에서 확인하실 수 있습니다. ## 9\. Meta 픽셀 (Facebook 및 Instagram 광고) **개요 및 이용 목적.** 고객님의 동의를 받아 저희는 Meta Platforms Ireland Limited(Merrion Road, Dublin 4, 아일랜드, 이하 “Meta”)의 서비스인 Meta 픽셀을 사용합니다. 이를 통해 Facebook 및 Instagram 광고가 저희 웹사이트에서 의미 있는 행동 — 예를 들어 저희 매장 길찾기 요청, 전화 문의, WhatsApp 연락 — 으로 이어지는지 측정하고, 이전에 저희 웹사이트를 방문한 분들께 광고를 표시할 수 있습니다. 저희 광고는 튀르키예에 있는 분들을 대상으로 합니다. **처리되는 정보.** 픽셀이 활성화되면 고객님의 IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 고객님이 방문하신 저희 웹사이트 페이지, 위에 열거된 행동을 처리합니다. 또한 고객님의 기기에 쿠키(\_fbp 포함)를 저장하고 읽습니다. Facebook 또는 Instagram에 로그인한 상태라면 Meta가 이 정보를 고객님의 사용자 계정과 연결할 수 있습니다. **법적 근거.** 고객님의 명시적 동의. 동의하지 않으시면 픽셀은 로드되지 않으며, 동의는 장래를 향하여 언제든지 철회하실 수 있습니다. **공동 책임.** 이 데이터의 수집 및 Meta로의 전송에 관하여 저희와 Meta는 공동으로 책임을 집니다. 저희는 Meta의 개인정보처리자 부속서를 체결하였으며, 이에 따라 데이터가 전송된 이후의 정보주체 권리에 대해서는 Meta가 책임을 집니다. 해당 약정의 요지는 [facebook.com/legal/controller\_addendum](https://www.facebook.com/legal/controller_addendum)에서 확인하실 수 있습니다. Meta의 후속 처리에 대해서는 Meta가 단독으로 책임을 집니다. **보관.** 저희는 이 데이터를 직접 보관하지 않으며, Meta의 자체 보관 기간이 적용됩니다. **추가 정보.** [Meta 개인정보처리방침](https://www.facebook.com/privacy/policy) · [Meta 광고 설정](https://www.facebook.com/settings?tab=ads) ## 10\. Google Ads 전환 측정 및 리마케팅 **개요 및 이용 목적.** 고객님의 동의를 받아 저희는 Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, 아일랜드, 이하 “Google”)의 서비스인 Google Ads를 사용합니다. 이를 통해 저희 광고가 저희 웹사이트에서 의미 있는 행동 — 예를 들어 저희 매장 길찾기 요청, 전화 문의, WhatsApp 연락 — 으로 이어지는지 측정하고, 이전에 저희 웹사이트를 방문한 분들께 광고를 표시할 수 있습니다. 저희 광고는 튀르키예에 있는 분들을 대상으로 합니다. **처리되는 정보.** 고객님의 기기에 쿠키(\_gcl\_au 포함)가 저장되고 읽힙니다. 저희 광고를 클릭하여 저희 웹사이트에 방문하신 경우 클릭 식별자가 처리됩니다. Google은 또한 고객님의 IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 위에 열거된 행동을 처리합니다. **법적 근거.** 고객님의 명시적 동의. 동의하지 않으시면 태그는 로드되지 않으며, 동의는 장래를 향하여 언제든지 철회하실 수 있습니다. 고객님의 선택은 Google이 이를 적용하도록 Google의 동의 모드를 통해 Google에도 전달됩니다. **동의 처리.** 동의하지 않으시는 경우 Google Ads 태그는 전혀 로드되지 않으며 Google에 어떠한 데이터도 전송되지 않습니다. **보관.** 저희는 이 데이터를 직접 보관하지 않으며, Google의 자체 보관 기간이 적용됩니다. **추가 정보.** [Google 개인정보처리방침](https://policies.google.com/privacy) · [Google 광고 설정](https://adssettings.google.com/) ## 11\. 소셜 미디어 저희는 Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Spotify에 계정을 운영하고 있으며, 이를 통해 고객과 소통하고 제품 및 매장에 관한 정보를 공유합니다. 저희 웹사이트는 해당 계정으로 연결되는 링크를 제공합니다. 이는 일반적인 링크이며, **저희 페이지에는 소셜 미디어 콘텐츠가 삽입되어 있지 않고, 단순히 저희 웹사이트를 방문하시는 것만으로는 해당 플랫폼에 어떠한 데이터도 전송되지 않습니다.** 링크를 클릭하여 플랫폼으로 이동하시거나 그곳에서 저희에게 연락하시는 경우에만 데이터가 전송되며, 이 경우 해당 플랫폼이 고객님의 데이터로 수행하는 처리에 대해서는 저희 방침과 함께 해당 플랫폼의 개인정보처리방침이 적용됩니다. ## 12\. 국외 이전 위에 기재된 일부 서비스는 개인정보를 튀르키예 밖으로 이전하는 것을 수반합니다. **Meta 및 Google.** 데이터는 미국의 Meta Platforms, Inc. 및 Google LLC로 이전될 수 있습니다. 이러한 이전은 제9항 및 제10항에 기재된 마케팅 쿠키에 대한 고객님의 명시적 동의에 근거합니다. 두 제공업체는 또한 EU–미국 데이터 프라이버시 프레임워크와 표준계약조항 등 그러한 이전에 대한 자체적인 보호조치를 유지하고 있습니다. **DHL.** 제품이 해외로 발송되는 경우, 배송을 위해서는 고객님의 배송 정보를 도착 국가로 이전하는 것이 불가피하며 이는 고객님의 계약 이행에 필요합니다. **유럽 내 서비스 제공업체.** 저희 호스팅 제공업체 Hetzner(독일), 이메일 서비스 Brevo(프랑스) 및 메일함 제공업체 Infomaniak(스위스)는 제1항, 제3항 및 제4a항에 기재된 바와 같이 튀르키예 밖에서 데이터를 처리합니다. 이러한 이전은 저희 웹사이트를 운영하고 고객님의 문의에 응답하기 위해 필요하며, 뉴스레터의 경우에는 고객님의 명시적 동의에 근거합니다. **Cloudflare 및 hCaptcha.** Cloudflare(제1항)는 주로 미국과 유럽경제지역에 정보를 저장하며, EU–미국 데이터 프라이버시 프레임워크를 준수한다고 밝히고 있습니다. 제8항에 기재된 스팸 방지 기능은 미국에 설립된 회사가 제공하며, 분석되는 정보는 그곳에서 처리됩니다. 이러한 서비스는 저희 웹사이트와 양식을 공격 및 자동화된 남용으로부터 보호하기 위해 필요합니다. 제3국의 당국이 이러한 데이터에 접근할 수 있을 가능성이 있으며, 해당 국가에서 고객님의 권리를 실현하는 것이 튀르키예에서보다 더 어려울 수 있다는 점에 유의해 주시기 바랍니다. ## 13\. 고객님의 권리 **저희가 자발적으로 보장하는 권리.** 본 방침 서두에서 밝힌 바와 같이, 저희는 GDPR 수준의 보호를 선택에 따라 적용합니다. 따라서 고객님이 누구이든, 어디에 계시든, 저희에게 고객님의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동 가능한 형태로의 제공 또는 처리 중단을 요청하실 수 있습니다. 저희의 처리가 고객님의 동의에 근거하는 경우, 동의는 장래를 향하여 언제든지 철회하실 수 있습니다. 저희는 이러한 요청을 GDPR 제15조부터 제21조까지와 동일한 조건으로 이행하며, GDPR이 고객님께 적용됨을 입증하도록 요구하지 않습니다. **튀르키예 법에 따른 권리 — KVKK(법률 제6698호) 제11조.** 고객님은 개인정보의 처리 여부를 알 권리, 그러한 처리에 관한 정보를 요구할 권리, 처리 목적과 목적에 부합하게 이용되는지 알 권리, 국내외에서 개인정보가 이전된 제3자를 알 권리, 불완전하거나 부정확한 데이터의 정정을 요구할 권리, 삭제 또는 파기를 요구할 권리, 그러한 정정 또는 삭제가 데이터를 이전받은 제3자에게 통지되도록 요구할 권리, 오로지 자동화된 분석을 통해 도출된 결과에 이의를 제기할 권리, 위법한 처리로 인하여 발생한 손해의 배상을 청구할 권리를 가집니다. 저희의 감독기관은 튀르키예 개인정보보호원(\*Kişisel Verileri\* \*Koruma Kurumu\*)이며, 언제든지 해당 기관에 진정을 제기하실 수 있습니다. **권리 행사 방법.** [info@kocleather.com](mailto:info@kocleather.com) 또는 Koç Deri ve Kuyumculuk Ticaret Anonim Şirketi, Molla Fenari, Tavuk Pazarı Sk. No: 27, 34126 Fatih/İstanbul, 튀르키예로 서면 연락해 주십시오. KVKK에 따른 신청은 「개인정보처리자에 대한 신청 절차 및 원칙에 관한 고시」에 따라 이루어져야 하며, 저희는 늦어도 30일 이내에 회신드립니다. ## 14\. 본 방침의 변경 저희는 본 방침을 매년 또는 필요에 따라 검토합니다. 최신 버전은 항상 저희 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.