Web sitemize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Gizliliğinizin korunması bizim için çok önemlidir. Aşağıda, verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında ayrıntılı bilgi veriyoruz.
Web sitemizi kişisel bilgi vermeden ziyaret edebilirsiniz. Sunucumuz, sorunsuz işleyiş ve hizmetlerimizi iyileştirmek için erişim verilerini (IP adresi, tarih/saat, talep edilen dosya) otomatik olarak kaydeder. Bu veriler GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca yalnızca siteyi sorunsuz çalıştırmak ve hizmetlerimizi iyileştirmek için değerlendirilir. Erişim verileri ziyaretinizden en geç yedi gün sonra silinir.
Barındırma hizmetleri, Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı içindeki bir üçüncü taraf tarafından sağlanır. Bu web sitesi aracılığıyla toplanan tüm veriler, onların sunucularında işlenir.
Sipariş veya iletişim (örneğin iletişim formu veya e-posta) sırasında gönüllü olarak sağladığınız kişisel verileri toplarız. Zorunlu alanlar işaretlenmiştir. Veriler, sözleşme işleme ve sorularınızı yanıtlamak için GDPR Madde 6(1)(b) uyarınca kullanılır.
Müşteri hesabı açmaya onay verirseniz (GDPR Madde 6(1)(a)), verilerinizi hesabı oluşturmak ve yönetmek için kullanırız. Sözleşme tamamlandıktan veya müşteri hesabı silindikten sonra, verileriniz işleme için kısıtlanır ve vergi ve ticari saklama süreleri sona erdikten sonra silinir.
Sözleşmeyi yerine getirmek için (GDPR Madde 6(1)(b)), teslimattan sorumlu kargo şirketine ve ödeme işleminden sorumlu ödeme hizmeti sağlayıcısına verilerinizi iletiriz. Bazı ödeme hizmeti sağlayıcıları, onların platformlarında hesap oluşturduğunuzda verileri kendileri toplar. Bu durumda, sipariş sürecinde ödeme hizmeti sağlayıcısına giriş bilgilerinizle giriş yapmanız gerekir.
Sipariş ve sözleşme işleme için dış ERP sistemi kullanırız. Veri aktarımı veya işleme, sipariş işlemine dayanır.
Avrupa Birliği dışında bulunan ödeme hizmeti sağlayıcıları ve kargo hizmeti sağlayıcıları kullanırız. Kişisel verilerin bu şirketlere aktarımı, sözleşmeyi yerine getirmek için gerekli olan kapsamda gerçekleşir.
Açıklıkla onay verirseniz (GDPR Madde 6(1)(a)), teslimat bildirimi veya koordinasyonu için seçilen kargo hizmeti sağlayıcısına e-posta adresinizi ve telefon numaranızı iletebiliriz.
Bu onayı her zaman [email protected] adresinden iptal edebilirsiniz.
Kargo Hizmet Sağlayıcıları:
DHL Worldwide Express Taşımacılık ve Ticaret A.Ş.
Yalçın Koreş Cd. No:20, 34212 Bağcılar/İstanbul, Türkiye
Yurtiçi Kargo
Kargo Plaza, Eski Büyükdere Cd. No:19, D:No: 17, 34398 Sarıyer/İstanbul, Türkiye
Bülten kaydı ile e-posta reklamcılığı:
Bültenimize kayıt olursanız, GDPR Madde 6(1)(a) uyarınca onayınıza dayanarak düzenli olarak e-posta bülteni göndeririz.
Bülten aboneliğini her zaman [email protected] adresinden veya bültende sağlanan bağlantıyı kullanarak iptal edebilirsiniz.
Posta reklamcılığı ve itiraz hakkınız:
Ayrıca, ilk ve son adınızı ve posta adresinizi, ürünlerimiz hakkında çekici teklifler ve bilgiler göndermek için posta yoluyla reklam amaçlı kullanma hakkını saklı tutarız. Bu, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca müşterilerimize yönelik tanıtım yaklaşımındaki meşru çıkarlarımızı korumak için yapılır.
Web sitemizi ziyaretinizi çekici hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak, uygun ürünleri görüntülemek veya pazar araştırması yapmak için, GDPR Madde 6(1)(a) uyarınca onayınızla çerezler kullanırız.
Çerez ayarlarınızı tarayıcınızda yönetebilir veya çerez bildirimimiz aracılığıyla onayınızı geri çekebilirsiniz.
Onayınızı verirseniz (GDPR Madde 6(1)(a)), bu web sitesi web sitesi analizleri için Google (Universal) Analytics kullanır. Web analiz hizmeti, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’da bulunan Google Ireland Limited tarafından sağlanır (www.google.com).
Onayınızı her zaman https://tools.google.com/dlpage/gaoptout adresinden indirip yükleyebileceğiniz tarayıcı eklentisini kullanarak geri çekebilirsiniz.
Google Haritalar:
Bu web sitesi, coğrafi bilgileri görsel olarak görüntülemek için Google Haritalar’ı kullanır. Google Haritalar, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’da bulunan Google Ireland Limited tarafından sağlanır (www.google.com). Bu, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca tekliflerimizin optimize edilmiş sunumu ve konumlarımıza kolay erişim sağlama konusundaki meşru çıkarlarımızı korumak için yapılır.
Google reCAPTCHA:
Web formlarımızın kötüye kullanımından ve spam’dan korunmak için bu web sitesindeki bazı formlarda Google reCAPTCHA hizmetini kullanırız. Google reCAPTCHA, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’da bulunan Google Ireland Limited tarafından sağlanır (www.google.com). Bu, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca web sitemizi kötüye kullanımdan koruma ve çevrimiçi varlığımızın sorunsuz sunumu konusundaki meşru çıkarlarımızı korumak için yapılır.
Google Fonts:
Bu web sitesinde “Google Fonts” komut dosyası kodu entegre edilmiştir. Google Fonts, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’da bulunan Google Ireland Limited tarafından sağlanır (www.google.com). Bu, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca web sitemizdeki içeriğin tek tip sunumu konusundaki meşru çıkarlarımızı korumak için yapılır.
Facebook, Twitter, Instagram’dan sosyal eklentiler:
Web sitemizde, sosyal ağlardan gelen sosyal eklentiler (“eklentiler”) kullanılır. Bu tür bir eklentinin bulunduğu sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız ilgili sosyal ağın sunucularıyla doğrudan bağlantı kurar. Eklentinin içeriği, ilgili sağlayıcı tarafından doğrudan tarayıcınıza iletilir ve sayfaya entegre edilir. Eklentileri entegre ederek, sağlayıcılar, profiliniz olmasa veya şu anda oturum açmamış olsanız bile, tarayıcınızın web sitemizin ilgili sayfasına eriştiği bilgisine sahip olur. Bu bilgi (IP adresiniz dahil), tarayıcınızdan doğrudan ilgili sağlayıcının sunucusuna (muhtemelen ABD’ye) iletilir ve orada saklanır.
Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn’de çevrimiçi varlık:
Sosyal ağlardaki ve platformlardaki çevrimiçi varlığımız, müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimizle daha iyi, aktif iletişim kurmamızı sağlar. Ürünlerimiz ve devam eden özel promosyonlar hakkında bilgi sağlarız.
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme, verilerin silinmesini veya işlemin kısıtlanmasını talep etme ve veri taşınabilirlik hakkına sahipsiniz. Ayrıca onayınızı her zaman geri çekebilirsiniz. Sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
Soru, destek veya siparişle ilgili iletişim için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. WhatsApp üzerinden bizimle sohbeti başlattığınızda, WhatsApp telefon numaranızı, mesajlarınızı ve sohbet sırasında sağladığınız diğer kişisel verileri toplayabilir ve saklayabiliriz.
Amaç ve Yasal Dayanak:
Amaç: Sorularınıza yanıt vermek, müşteri desteği sağlamak, siparişleri işlemek ve hizmetlerimizi iyileştirmek.
Yasal Dayanak: İşleme, WhatsApp üzerinden iletişimi başlatarak verdiğiniz onaya (GDPR Madde 6(1)(a)) dayanır. Onayınızı her zaman geri çekebilirsiniz.
Veri Depolama ve Saklama:
WhatsApp telefon numaranız ve mesajlarınız, müşteri iletişim sistemlerimizde saklanır ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.
Veriler, toplandıkları amaç için gerekli olduğu sürece veya yasa gereği saklanır.
Haklarınız:
Verilerinize erişme, düzeltme, silme, kısıtlama, taşıma ve itiraz etme veya onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
Bu politikayı yıllık olarak veya gerektiğinde gözden geçiririz. En güncel sürüm her zaman web sitemizde mevcuttur.